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近日，響水農(nóng)商銀行組織“小圓服務(wù)隊”走進基層醫(yī)療機構(gòu)，開展以“金融服務(wù)進基層”為主題的金融服務(wù)活動。隊員們身著醒目的紅色志愿背心，攜帶便攜式移動設(shè)備，主動走進社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心、鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院等基層醫(yī)療點，為前來就診的老年患者提供社保卡現(xiàn)場激活、密碼重置等服務(wù)，實現(xiàn)“就醫(yī)+辦卡”無縫銜接，贏得群眾廣泛贊譽。
社保卡作為居民享受醫(yī)保結(jié)算、養(yǎng)老金領(lǐng)取、就醫(yī)購藥等功能的重要載體，其激活流程通常要去銀行網(wǎng)點辦理。然而，對于不少高齡、行動不便或居住偏遠的老年人而言，親自跑銀行成為一道現(xiàn)實難題。為此，響水農(nóng)商銀行積極轉(zhuǎn)變服務(wù)思路，主動將服務(wù)窗口“搬”到群眾身邊，組織“小圓服務(wù)隊”深入基層醫(yī)療場所，利用患者候診或就診間隙，高效完成社保卡激活操作，極大提升了服務(wù)的可及性與便捷性。
“我腿腳不好，去銀行一趟不容易，現(xiàn)在來看病順便就把社保卡給激活了，真是太方便了！”一位剛在社區(qū)衛(wèi)生站完成社保卡激活的老人感慨道。“小圓服務(wù)隊”隊員們不僅耐心解答疑問，還細致指導(dǎo)老人如何正確使用社保功能，確保每一位老年用戶都能“聽得懂、學(xué)得會、用得好”。
此次金融服務(wù)活動，不僅是響水農(nóng)商銀行踐行社會責(zé)任、推動普惠金融落地的重要體現(xiàn)，更是精準識別用戶需求、主動融入民生場景的創(chuàng)新之舉。通過將金融服務(wù)嵌入基層醫(yī)療體系，不僅解決了老年群體“辦事難”的問題，也進一步打通了服務(wù)群眾的“最后一公里”，展現(xiàn)出金融服務(wù)的溫度與擔(dān)當(dāng)。未來，該行將繼續(xù)拓展志愿服務(wù)范圍，深化與社區(qū)、醫(yī)院、養(yǎng)老機構(gòu)等多方合作，持續(xù)推動金融服務(wù)向基層延伸、向困難群體傾斜，讓金融科技的進步真正惠及每一位市民，實現(xiàn)“讓金融溫暖每一個家庭”的美好愿景。
原標題：響水農(nóng)商銀行開展 “金融服務(wù)進基層”活動
文章來源：http://jsjjb.xhby.net/pc/layout/202511/25/node_B02.html#content_1505965
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