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將普惠金融服務(wù)點(diǎn)變?yōu)榻鹑谥R(shí)宣講課堂，讓固定的站點(diǎn)煥發(fā)主動(dòng)服務(wù)的活力。近日，灌南農(nóng)商銀行營(yíng)業(yè)部“小圓服務(wù)隊(duì)”走進(jìn)新安鎮(zhèn)的一家“便民金融服務(wù)站”，開展了一場(chǎng)生動(dòng)的金融知識(shí)普及活動(dòng)，真正將服務(wù)觸角延伸至普惠金融的最前沿，把防詐騙知識(shí)和惠民政策送到了鄉(xiāng)親們的“家門口”。
作為灌南農(nóng)商銀行打通金融服務(wù)“最后一公里”的關(guān)鍵樞紐，遍布各鄉(xiāng)鎮(zhèn)村部的“便民金融服務(wù)站”，日常為廣大村民提供著基礎(chǔ)金融業(yè)務(wù)查詢與辦理的便利。而此次“小圓服務(wù)隊(duì)”的到來，則為這個(gè)“便民站點(diǎn)”注入了新的內(nèi)涵——它不僅是辦理業(yè)務(wù)的場(chǎng)所，更成為銀行主動(dòng)走近群眾、傳遞金融溫暖的互動(dòng)空間。
活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)，隊(duì)員們圍繞村民們最關(guān)心的養(yǎng)老金領(lǐng)取、社保卡應(yīng)用、防范電信詐騙等熱點(diǎn)問題，用當(dāng)?shù)胤窖赃M(jìn)行了深入淺出的講解。他們結(jié)合農(nóng)村地區(qū)高發(fā)的“養(yǎng)老理財(cái)”“保健品推銷”等真實(shí)案例，生動(dòng)揭露詐騙手法，并現(xiàn)場(chǎng)演示了如何識(shí)別假幣、安全使用移動(dòng)支付等實(shí)用技能。“原來服務(wù)站不僅能取錢，還能學(xué)到這么有用的知識(shí)！就在村里，太方便了！”一位剛聽完講解的大爺樂呵呵地說。
此次宣講，是“小圓服務(wù)隊(duì)”“上門服務(wù)”精神的又一次深化實(shí)踐。它標(biāo)志著該行的服務(wù)模式從“在站點(diǎn)等客戶”升級(jí)為“到站點(diǎn)找群眾”，從“滿足業(yè)務(wù)需求”拓展到“防范潛在風(fēng)險(xiǎn)”，彰顯其主動(dòng)貼近基層、守護(hù)群眾財(cái)產(chǎn)安全的決心。
灌南農(nóng)商銀行充分利用遍布鄉(xiāng)鎮(zhèn)的便民金融服務(wù)站開展常態(tài)化宣教，進(jìn)一步實(shí)現(xiàn)“普惠金融”與“金融為民”的有效結(jié)合。未來，該行將推動(dòng)“小圓服務(wù)隊(duì)”更多地“走下去”“走進(jìn)去”，讓每一個(gè)服務(wù)站都成為金融知識(shí)傳播的節(jié)點(diǎn)，以實(shí)際行動(dòng)筑牢農(nóng)村金融安全的防線，讓普惠金融更加可知、可感、可得。
原標(biāo)題：灌南農(nóng)商銀行“小圓服務(wù)隊(duì)”：讓金融知識(shí)直達(dá)基層群眾
文章來源：http://jsjjb.xhby.net/pc/layout/202511/04/node_A03.html#content_1499164
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