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  私人銀行客戶經(jīng)理
  崗位職責(zé)
  1.負(fù)責(zé)落地渠道獲客、協(xié)同獲客、公私聯(lián)動獲客、資負(fù)聯(lián)動獲客等獲客項目,識別并開發(fā)私行客戶及潛在私行客戶;
  2.負(fù)責(zé)存量私人銀行及潛在私行客戶的經(jīng)營、維護、防降和提升;
  3.負(fù)責(zé)為私行及潛在私行客戶提供“個人+家庭+企業(yè)”的全方位服務(wù),根據(jù)私行客戶經(jīng)營周期、職業(yè)特點等,落地資產(chǎn)配置、標(biāo)準(zhǔn)化經(jīng)營、精準(zhǔn)營銷等工作;
  4.負(fù)責(zé)組織、落地私行客戶活動,做好活動邀約、回訪等工作;
  5.負(fù)責(zé)私人銀行非金融服務(wù)及品牌服務(wù)的營銷推廣工作;
  6.分析個人客戶的投訴和建議,研究解決方案,不斷提升私人銀行客戶滿意度;
  7.完善個人客戶檔案,為后期深層營銷工作做好基礎(chǔ)工作;
  8.收集同業(yè)競爭對手營銷策略、產(chǎn)品研發(fā),業(yè)務(wù)流程信息,為網(wǎng)點制定針對性營銷方案提供依據(jù);
  9.主動挖掘個人客戶需求,分析私行及潛在私行客戶購買我行產(chǎn)品狀況及潛在需求。
  任職資格
  1.遵紀(jì)守法、誠實守信、無違法違規(guī)違紀(jì)情況,為人正派、身體健康;
  2.具有國家認(rèn)可的全日制本科及以上學(xué)歷;
  3.原則上年齡不超過35周歲(含);
  4.原則上有4年以上的商業(yè)銀行從業(yè)經(jīng)驗,其中從事零售銀行業(yè)務(wù)不少于2年,需持有AFP證書,持有CFP者優(yōu)先;
  5.在原單位近三年考核良好及以上;
  6.符合履職回避的有關(guān)規(guī)定。
  支行副行長(分管公司)
  崗位職責(zé)
  1.協(xié)助支行行長擬定支行公司業(yè)務(wù)工作目標(biāo)及工作計劃;
  2.結(jié)合當(dāng)?shù)亟?jīng)濟發(fā)展情況,協(xié)助支行行長制定工作措施,并予以落實;
  3.協(xié)助支行行長建立各項內(nèi)部工作流程及管理控制制度,規(guī)范業(yè)務(wù)操作,防范金融風(fēng)險;
  4.協(xié)助支行行長開展支行日常工作管理。
  任職資格
  1.遵紀(jì)守法、誠實守信,無違法、違規(guī)、違紀(jì)情況;
  2.具有國家認(rèn)可的全日制本科及以上學(xué)歷;
  3.原則上年齡不超過38周歲(含);
  4.具有8年以上的商業(yè)銀行工作經(jīng)驗,其中3年及以上管理經(jīng)驗;
  5.熟悉經(jīng)濟、金融理論和現(xiàn)代商業(yè)銀行管理知識,熟悉國家經(jīng)濟方針政策、國家和金融監(jiān)管的有關(guān)法律、法規(guī);
  6.積極樂觀,身心健康,具有較強的學(xué)習(xí)創(chuàng)新能力和團隊合作意識,具有較強的執(zhí)行力和快速響應(yīng)能力;
  7.在原單位近三年考核良好及以上;
  8.符合履職回避的有關(guān)規(guī)定。
  支行副行長(分管零售)
  崗位職責(zé)
  1.協(xié)助支行長全面負(fù)責(zé)網(wǎng)點零售業(yè)務(wù)的經(jīng)營與管理工作,達(dá)成網(wǎng)點零售業(yè)務(wù)經(jīng)營管理考核要求;
  2.根據(jù)市場需求變化和行內(nèi)工作重點,制定網(wǎng)點零售業(yè)務(wù)經(jīng)營計劃,細(xì)化指標(biāo)分解并督導(dǎo)落實,最終交付網(wǎng)點零售產(chǎn)能結(jié)果;
  3.督導(dǎo)網(wǎng)點零售人員做好客戶拓展、經(jīng)營管理與維護工作,定期組織召開月度、周度例會,及時做好工作復(fù)盤與績效輔導(dǎo),落地執(zhí)行總分行網(wǎng)點經(jīng)營策略;
  4.負(fù)責(zé)網(wǎng)點零售人員的培訓(xùn)賦能、考核評價及團隊激勵,搭建網(wǎng)點零售隊伍發(fā)展梯隊,打造高素質(zhì)的網(wǎng)點零售隊伍;
  5.監(jiān)督和管理網(wǎng)點各崗位人員的服務(wù)質(zhì)量,處理下屬權(quán)限內(nèi)無法解決的客戶問題,及時處理客戶投訴,提升客戶體驗與滿意度;
  6.貫徹執(zhí)行國家政策法規(guī)以及總、分行各項規(guī)章制度,指導(dǎo)和督促網(wǎng)點零售人員執(zhí)行操作規(guī)程,確保零售業(yè)務(wù)的合規(guī)性;
  7.負(fù)責(zé)網(wǎng)點零售業(yè)務(wù)風(fēng)險防范,按工作授權(quán)及時完成反洗錢等工作。
  任職資格
  1.遵紀(jì)守法、誠實守信,無違法、違規(guī)、違紀(jì)情況;
  2.具有國家認(rèn)可的全日制本科及以上學(xué)歷;
  3.原則上年齡不超過38周歲(含);
  4.具有8年以上的商業(yè)銀行工作經(jīng)驗,其中3年及以上管理經(jīng)驗;
  5.熟悉經(jīng)濟、金融理論和現(xiàn)代商業(yè)銀行管理知識,熟悉國家經(jīng)濟方針政策、國家和金融監(jiān)管的有關(guān)法律、法規(guī);
  6.積極樂觀,身心健康,具有較強的學(xué)習(xí)創(chuàng)新能力和團隊合作意識,具有較強的執(zhí)行力和快速響應(yīng)能力;
  7.在原單位近三年考核良好及以上;
  8.符合履職回避的有關(guān)規(guī)定。


 

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  原標(biāo)題:中信銀行
  文章來源:https://job.citicbank.com/

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