江陰農(nóng)商銀行持續(xù)深化“99+1”孝行服務(wù)品牌建設(shè)，以重陽敬老為契機，積極拓展養(yǎng)老金融服務(wù)內(nèi)涵，精心組織開展系列主題宣傳活動，以多元化服務(wù)滿足老年客群金融與非金融需求，用實際行動傳遞金融溫度，贏得社會廣泛贊譽。

　　網(wǎng)點陣地：

　　打造“家一般”的溫暖港灣

　　江陰農(nóng)商銀行嚴格按照《江蘇省農(nóng)村商業(yè)銀行系統(tǒng)“99+1”孝行服務(wù)工作手冊》，對全行88個營業(yè)網(wǎng)點進行統(tǒng)一布置。門楣LED屏幕循環(huán)播放重陽主題標(biāo)語，廳堂內(nèi)“敬老愛心專座”醒目便捷，輪椅、老花鏡、血壓計等助老設(shè)施一應(yīng)俱全。網(wǎng)點還貼心準(zhǔn)備了姜棗茶與重陽糕，讓老年客戶在辦理業(yè)務(wù)時感受到濃濃的節(jié)日關(guān)懷與家的溫暖。

　　金融科普：

　　筑牢“錢袋子”的安全防線

　　針對老年群體金融知識薄弱、防詐騙意識薄弱的特點，江陰農(nóng)商銀行“小圓服務(wù)隊”主動出擊，深入社區(qū)居委會、村委會、藥房等場所，開展多場“銀發(fā)課堂”金融知識微沙龍。周莊支行走進倪家巷村村委會，利港支行走進萬澤大藥房，新橋支行走進黃河村黨群服務(wù)中心，無錫分行走進無錫市經(jīng)開區(qū)方廟社區(qū)……隊員們通過發(fā)放防范電信詐騙宣傳折頁、講解真實案例、解答理財疑問等方式，用通俗易懂的語言幫助老年客戶提升風(fēng)險防范能力，同時介紹適合的穩(wěn)健型金融產(chǎn)品，為他們送上實用的“金融節(jié)日禮”。

　　公益關(guān)懷：

　　傳遞“心坎上”的溫情暖流

　　江陰農(nóng)商銀行各支行積極延伸服務(wù)觸角，將公益關(guān)懷落到實處。高新支行黨員先鋒隊走進錦隆社區(qū)，與老人促膝長談，關(guān)切詢問生活與健康狀況，同時為行動不便的老人提供上門社保卡激活、密碼重置等便民金融服務(wù)，切實解決他們的急難愁盼；高港支行邀請?zhí)┲菔械谌嗣襻t(yī)院骨科專家坐診網(wǎng)點，為老年客戶提供健康咨詢與養(yǎng)生建議，還免費提供血壓、血糖測量服務(wù)，用專業(yè)醫(yī)療關(guān)懷為老人健康保駕護航。

　　主題網(wǎng)點：

　　解鎖“敬老路”的幸福之門

　　江陰農(nóng)商銀行轄內(nèi)四大主題網(wǎng)點各具特色，推出系列溫情活動。銀齡關(guān)愛主題網(wǎng)點聯(lián)合江陰市委老干部局、市民政局，在江陰老干部活動中心打造“霞映澄江·澄心敬老”活動，圍繞“醫(yī)、食、住、行、養(yǎng)、學(xué)、樂”七大領(lǐng)域設(shè)置展區(qū)，提供一站式養(yǎng)老服務(wù)體驗；兒童友好主題網(wǎng)點開展“聽祖輩講成長故事”親子活動，老人們帶著老照片、舊物件講述歲月故事，讓勤儉感恩的美德代代相傳；家庭幸福主題網(wǎng)點舉辦古風(fēng)手提包手作活動，老人們在老師指導(dǎo)下穿針引線，將國風(fēng)雅韻融入手工創(chuàng)作；愛心媽媽主題網(wǎng)點則邀請知名中醫(yī)開展重陽養(yǎng)生講座，在雅致的孝親小院中，老人們收獲健康知識，更感受到銀行服務(wù)的深度與溫度。

　　近年來，江陰農(nóng)商銀行持續(xù)探索構(gòu)建開放協(xié)同的養(yǎng)老金融服務(wù)生態(tài)圈，通過主動對接政府資源、積極聯(lián)動社區(qū)網(wǎng)絡(luò)，不斷延伸服務(wù)觸角。今年9月，該行與市民政局、融媒體中心開展黨建共建，共同發(fā)布“頤享生活·銀齡集市”品牌項目，有效提升了養(yǎng)老服務(wù)的公眾認知與社會參與度。展望未來，該行將持續(xù)完善適老服務(wù)長效機制，優(yōu)化服務(wù)流程，拓展服務(wù)內(nèi)涵，強化跨域協(xié)同，致力于為老年客戶提供更加優(yōu)質(zhì)、溫暖、貼心的綜合服務(wù)，為構(gòu)建老年友好型社會持續(xù)貢獻金融力量。



 

　　原標(biāo)題：江陰農(nóng)商銀行：“99+1” 孝行服務(wù)繪就養(yǎng)老金融新圖景

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